시간 개념이 전혀 없는 사무처리--- 고객들은 기별없는 기다림1채택됨
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작성자 fora 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 조회 466회 댓글 2건작성일 19-04-25 07:59
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정말 놀라운 것이 몇번 거래를 했으나,
고객에게 늦으면 얼마나 늦는다고 말해주는 법이 없고 오히려 늦는 건 당연하다는 논리이고
우린 원래 그러니까 닥치고 그냥 마냥 기다리다는 답변만 하시더군요....
돈은 보냈으나 물건이 오면 다행인 판매점이군요.....
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물작성일
예스바이크입니다,,,
밑에 글에 답변 드렷습니다,,,
묶음 배송을 원하셨는데 주소를 이중으로 기재 하셨습니다,,,
유선으로 연락을 드려도 연락이 되지 않고
택배 기사님이 전달할 방법을 찾지 못해
다시 반송이 왔습니다,,,
왕복 택배비 저희가 지불하고
주문하신 부품대금은 전액 다시 환불 조치 해드렸습니다,,,
마지막 주문건이 4월 18일 오후 4시 55분입니다,,,
당일 배송을 해드리는 입장이지만 재고 소진시 1~3일 정도 소요 됩니다,,,
토요일,일요일운 휴무이고 발송은 4월 22일 월요일 발송해 드렸습니다,,,
이용에 불편을 드려 죄송 합니다,,
fora님의 댓글의 댓글
fora 자기소개 아이디로 검색 전체게시물작성일
그건 택배기사가 전화했 을 때 바로 확인된 사항이구요.
주소가 달랐다면 금액이큰것 위주로 첫 번 주문 기준으로 보내는 것이 타당하지요...
그리고 다르다면 확인 없이 막 보내시나요?
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fora
작성일19-04-25 07:18
만원 짜리 물건의 기분에 8만원짜리 물건이 딸려나가는 것이 정상이라는 주장입니까?
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fora
작성일19-04-25 07:20
가장 중요한 철골 제품인 짐대가 79,000원인데 만원짜리 물건에 딸려보내는 것이 코미디 아닙니까?
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fora
작성일19-04-25 07:22
게다가 도착한 장소가 일산 주엽동이고 도착해야할 장소가 화정 덕양구청근체인데
바로 화정으로 보내는 조치를 취하는 것이 바른 처치아닙니까?
다시 물건을 받아서 확인 안해도 주문서에 주소가 다른 것은 홈페이지에서도 확인되는데
받아서 확인후 처리한 다는 것이 얼마나 시간 소모적인 사무인지 모르십니까?
